Ufficio Relazioni con il Pubblico

Tutta l’Italia è diventata zona protetta con il dpcm sottoscritto la sera del 9 marzo dal presidente del Consiglio dei ministri, Giuseppe Conte, che ha esteso le misure restrittive già applicate per la Lombardia e le 14 province del nord più colpite dal contagio di coronavirus a tutto il territorio nazionale. Il nuovo provvedimento entrato in vigore a partire dal 10 marzo e avrà efficacia fino al 3 aprile.

Tra le principali novità: limita gli spostamenti delle persone, blocca le manifestazioni sportive, sospende in tutto il Paese l'attività didattica nelle scuole e nelle università fino al 3 aprile.

Al fine di evitare spostamenti ai cittadini e agli utenti della Città Metropolitana di Napoli

Si avvisa che l' Ufficio per le Relazioni con il Pubblico garantisce il proprio servizio, anche, attraverso varie funzionalità on line:

 

Per la segnalazione di problemi o per la richiesta di informazioni è possibile aprire un ticket al seguente indirizzo:

https://www.cittametropolitana.na.it/richiesta-informazioni1

Il nostro staff le risponderà entro 3 giorni lavorativi.

 

Per richiedere un appuntamento telefonico:

https://www.cittametropolitana.na.it/telefonaci

Richiedi un appuntamento telefonico con il nostro staff. Sarai richiamato nel giorno e nell'ora da te indicato.

 

Per la segnalazione di problemi o per la richiesta di informazioni è possibile aprire un ticket al seguente indirizzo: https://www.cittametropolitana.na.it/richiesta-informazioni1

Il nostro staff le risponderà entro 3 giorni lavorativi.

 

Per richiedere appuntamento su Facebook https://www.facebook.com/urp.cittametropolitana.napoli/

Vai sulla nostra pagina facebook Visualizza il calendario e richiedi un appuntamento, ti verrà fornita la risposta sul canale Messanger.

 

Per effettuare una segnalazione per un disservizio su strade, viabilità e scuole https://segnalazioni.cittametropolitana.na.it/

Il sistema permette di segnalare un disservizio attraverso l’utilizzo di una mappa che consente di geo referenziare il luogo segnalato.

 

In ogni altro caso si consiglia di indirizzare le richieste a urp@cittametropolitana.na.it 

cittametropolitana.na@pec.it

 

Tutte le funzionalità riportate possono essere raggiunte anche dall’esterno

E’ possibile telefonare ai numeri: 0817949111 - 0817949223 – 0817949206

 

Per le richieste di accesso occorrerà utilizzare la posta certificata cittametropolitana.na@pec.it

 

 

 

 




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